为进一步畅通校园沟通渠道，精准倾听学生诉求，全面提升后勤服务保障水平，打造舒适、安心、便捷的校园生活环境，4月13日16时，我校后勤服务质量意见征询学生座谈会顺利召开。副校长熊科、后勤与信息化管理办公室常务副主任李远丽、副主任钟永光、学校食堂及商铺负责人代表出席会议，150名学生代表齐聚一堂，共话后勤服务优化提升事宜。

　　会上，后勤常务副主任李远丽首先阐明了本次座谈会的召开目的，强调后勤工作始终以服务学生为核心，此次座谈会旨在直面学生日常学习生活中的后勤服务问题，广泛听取同学们的真实意见与合理建议，搭建学校与学生之间的沟通桥梁，推动后勤服务提质增效，切实解决学生诉求，全力保障学生在校学习生活。

　　交流环节中，学生代表踊跃发言、畅所欲言，结合自身校园生活实际，围绕食堂餐饮、宿舍设施、校园商铺、教室运维、校园安全、报修服务等多个后勤服务板块，客观反馈了日常学习生活中的相关情况，并提出了一系列切实可行的改进建议。同学们就食堂菜品优化、就餐环境提升，宿舍设施维保、居住环境改善，教室设施完善、公共区域运维，以及校园商铺品质、报修服务流程等方面，逐一交流了想法、提出了优化方向，为后勤服务提质增效提供了宝贵的学生视角。

　　针对学生代表提出的各项问题与建议，副校长熊科认真聆听、详细记录，并逐一作出回应。他表示，同学们提出的意见客观真实、针对性强，为学校后勤服务改进指明了方向，学校高度重视学生的合理诉求，将始终秉持以学生为中心的服务理念，全力解决各类后勤问题。对于能够立即整改的问题，要求相关部门立行立改，快速落实;对于需要立项、审批、周期整改的事项，将建立专项问题清单，明确责任分工、整改时限，稳步推进解决，切实做到事事有回应、件件有落实。

　　同时，副校长熊科现场公布学校24小时后勤服务反馈电话，承诺学生正常反映问题将得到及时处理，严格保护学生个人信息，并表示学校将建立常态化学生意见征集机制，持续优化后勤服务管理，全力保障学生校园生活质量。

　　食堂及商铺相关负责人也现场作出表态，将全面梳理学生提出的意见建议，迅速开展自查整改工作。会后，将第一时间推进设施维修、食品监管、环境整治等各项工作，并加强食堂、商铺食品品质与卫生监管，定期公示后勤整改及服务优化进展，全力为学生提供优质、高效的后勤保障服务。

　　此次后勤服务质量意见征询学生座谈会，搭建了学校与学生沟通的有效平台，精准掌握了学生对后勤服务的需求。下一步，学校后勤部门将以此次座谈为契机，狠抓问题整改，细化服务举措，完善管理机制，以更务实的作风、更贴心的服务，全面提升校园后勤保障能力，为全体学生营造更加舒适、安全、舒心的校园学习生活环境。